Garanții 

Toate produsele comercializate de BELDENY.RO beneficiază de garanție conform Legii 449/2003 și condițiilor producătorilor.

1. Cine beneficiază de garanție

  • Persoane fizice: garanția este acordată conform legislației în vigoare și certificatului de garanție emis de producător.

  • Persoane juridice: garanția se acordă conform contractului și legislației aplicabile, care poate diferi de cea pentru persoanele fizice.

2. Certificatele de garanție

  • Certificatele de garanție conțin informațiile necesare: durata garanției, modul de asigurare a service-ului și datele centrelor de service autorizate.

  • Certificatele de garanție se înmânează la momentul ridicării sau livrării produsului, pe suport durabil.

Notă: Dacă ați primit produsul fără certificat de garanție sau instrucțiuni de utilizare, vă rugăm să ne anunțați în termen de 48 de ore de la primire.

3. Condiții pentru beneficierea garanției

Pentru a beneficia de garanție, trebuie să prezentați:

  • Bonul fiscal sau factura în original

  • Certificatul de garanție (dacă a fost emis)

4. Reparații și suport

  • Dacă produsul se află în perioada de garanție și respectă condițiile din certificat, acesta va fi reparat gratuit de centrele de service autorizate.

  • În cazul în care întâmpinați dificultăți în utilizarea produsului, consultați mai întâi manualul de utilizare.

  • Dacă problema persistă, contactați-ne pentru soluționare: